POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SEIRI Consultores Empresariales

Última actualización: 06/11/2026

1. Objeto y alcance

SEIRI Consultores Empresariales reconoce la importancia de la privacidad, confidencialidad y protección de los datos personales de quienes visitan su sitio web, solicitan información o mantienen relaciones profesionales y comerciales con la organización.

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto informar, de manera clara y transparente, sobre la recopilación, utilización, almacenamiento, conservación, comunicación y protección de los datos personales tratados a través del sitio web y sus canales de contacto.

Esta política se fundamenta en la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento General y demás normativa aplicable.

2. Identificación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón social: SEIRI Consultores Empresariales

• Nombre comercial: SEIRI

• RUC: 0993368717001

• Domicilio legal: Vía a la Costa

• País: Ecuador

• Correo electrónico: info@seiri-ec.com

• Teléfono: +593 963893860

• Sitio web: https://seiri-ec.com

Las solicitudes relacionadas con protección de datos personales podrán remitirse al correo electrónico señalado, indicando en el asunto: «Protección de datos personales».

En caso de que corresponda legalmente la designación de un Delegado de Protección de Datos Personales, se incorporarán sus datos de contacto.

3. Datos personales que pueden recopilarse

A través del formulario de contacto y demás canales habilitados, SEIRI podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombres y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico y otros medios proporcionados voluntariamente.

• Información sobre el servicio profesional solicitado.

• Información incluida voluntariamente en la descripción de la consulta.

• Datos técnicos de navegación, cuando sean recopilados por las herramientas efectivamente utilizadas en el sitio web.

No se solicita, mediante el formulario general, la entrega de información financiera confidencial, documentos de identidad, contraseñas, información médica ni datos personales sensibles.

Se recomienda a los usuarios no incluir información sensible, documentos reservados ni datos personales de terceros en el campo de descripción de la consulta.

La eventual recopilación de información adicional durante una relación profesional se sujetará a las finalidades, bases jurídicas y medidas de protección aplicables a cada servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto serán tratados para las siguientes finalidades:

a) Recibir, registrar y gestionar solicitudes de información y asesoría profesional.

b) Identificar el área de servicio relacionada con la consulta presentada.

c) Comunicarse con el solicitante para aclarar información, responder su requerimiento o coordinar una eventual reunión.

d) Preparar propuestas de servicios profesionales cuando sean solicitadas.

e) Gestionar las actuaciones necesarias para atender solicitudes precontractuales formuladas por los titulares.

f) Cumplir obligaciones legales aplicables y atender requerimientos legítimos de autoridades competentes, cuando corresponda.

Los datos del formulario no serán utilizados para enviar publicidad, campañas promocionales o boletines comerciales sin contar con una base jurídica válida y, cuando corresponda, con una autorización específica.

Cualquier finalidad adicional será informada al titular antes de iniciar el tratamiento correspondiente.

5. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de datos personales se efectuará únicamente cuando exista una base legitimadora prevista en la legislación ecuatoriana.

Según la naturaleza y finalidad del tratamiento, podrán resultar aplicables:

• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular.

• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el titular.

• La ejecución de una relación contractual, cuando corresponda.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Otras bases legitimadoras expresamente reconocidas por la normativa aplicable, previa evaluación de su procedencia.

Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento, el titular podrá revocarlo mediante los canales habilitados, sin afectar la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

La revocatoria no impedirá aquellos tratamientos que deban mantenerse por una obligación legal u otra base jurídica válida.

6. Tratamiento de datos en servicios profesionales

SEIRI presta servicios de asesoría contable, financiera, tributaria, jurídica, auditoría, cumplimiento, gestión societaria y propiedad intelectual.

Durante la prestación de estos servicios podría ser necesario tratar información adicional relacionada con clientes, representantes, trabajadores, proveedores u otros terceros.

En estos casos, SEIRI determinará su calidad de responsable o encargado del tratamiento según las finalidades, instrucciones y circunstancias de cada relación profesional.

Cuando corresponda, las condiciones específicas del tratamiento serán establecidas mediante contratos, cláusulas de confidencialidad, acuerdos de tratamiento de datos u otros instrumentos jurídicos pertinentes.

La presente política no sustituye dichos instrumentos ni autoriza indiscriminadamente el tratamiento de información personal de terceros.

7. Confidencialidad y seguridad de la información

SEIRI reconoce el carácter reservado de la información personal y empresarial recibida en el ejercicio de sus actividades.

El tratamiento deberá sujetarse a medidas técnicas, organizativas, administrativas y jurídicas apropiadas, atendiendo a la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.

Estas medidas estarán orientadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida y otros incidentes que puedan comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos personales.

El acceso a la información deberá limitarse a las personas que lo requieran para el cumplimiento de funciones autorizadas.

Ningún sistema tecnológico puede garantizar la eliminación absoluta de todos los riesgos; por ello, las medidas de protección deberán revisarse y actualizarse conforme a las necesidades del tratamiento.

8. Comunicación de datos a terceros

SEIRI no comercializará las bases de datos personales obtenidas mediante su formulario de contacto.

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de terceros únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y se cumplan las condiciones legales aplicables.

Entre los posibles destinatarios podrán encontrarse:

• Proveedores tecnológicos que intervengan en el alojamiento, funcionamiento o administración del sitio web.

• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones utilizados para atender las solicitudes.

• Profesionales o prestadores de servicios que deban intervenir legítimamente en una gestión solicitada.

• Autoridades públicas competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento legítimo.

Cuando un tercero actúe como encargado del tratamiento, deberán establecerse las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.

9. Transferencias internacionales de datos

Determinados servicios tecnológicos podrían implicar almacenamiento, acceso o tratamiento de información fuera del territorio ecuatoriano.

En caso de existir transferencias o comunicaciones internacionales de datos personales, SEIRI deberá identificar los destinatarios, países involucrados, finalidades y garantías aplicables, observando los requisitos establecidos en la LOPDP y su Reglamento General.

La información específica sobre tales transferencias será incorporada o actualizada en esta política cuando corresponda.

10. Conservación de datos personales

Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recopilación, conforme a los principios de proporcionalidad y limitación del plazo de conservación.

Los datos derivados de solicitudes de contacto que no den lugar a una contratación se conservarán durante [plazo definido y justificado por SEIRI].

Cuando se establezca una relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos que correspondan según las obligaciones contractuales, tributarias, contables, profesionales y legales aplicables.

Una vez cumplida la finalidad y vencidos los plazos de conservación, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda legalmente.

La conservación podrá extenderse cuando resulte necesaria para cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender reclamaciones.

11. Derechos de los titulares

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana, conforme a los requisitos y condiciones legalmente aplicables, entre ellos:

• Derecho a la información.

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación y actualización.

• Derecho de eliminación.

• Derecho de oposición.

• Derecho de suspensión o limitación del tratamiento, cuando corresponda.

• Derecho a la portabilidad.

• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, en los supuestos previstos legalmente.

Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:

info@seiri-ec.com

Asunto: Ejercicio de derechos de protección de datos personales.

La solicitud deberá permitir identificar al titular o a su representante legítimo, precisar el derecho que desea ejercer y proporcionar información suficiente para localizar los datos involucrados.

SEIRI atenderá las solicitudes dentro de los términos y condiciones establecidos en la normativa vigente.

No se exigirán documentos o datos adicionales que resulten innecesarios o desproporcionados para verificar la identidad del solicitante.

12. Reclamos ante la autoridad de control

Los titulares que consideren vulnerados sus derechos podrán presentar sus reclamaciones ante SEIRI mediante los canales de contacto establecidos.

Sin perjuicio de los mecanismos legales aplicables, podrán acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, autoridad competente en la materia, conforme a los procedimientos y condiciones previstos en la normativa.

Sitio web institucional: https://www.spdp.gob.ec

13. Entrega de información y exactitud de los datos

La entrega de los datos identificados como obligatorios en el formulario es necesaria para tramitar adecuadamente la solicitud de asesoría.

La negativa a proporcionar información indispensable podría impedir la atención del requerimiento.

Los usuarios deberán procurar que la información suministrada sea exacta y esté actualizada.

Cuando se identifiquen errores o inexactitudes, podrán solicitar su rectificación mediante los canales habilitados.

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

[Confirmar si el sitio web utiliza herramientas de análisis, clasificación automatizada, elaboración de perfiles o decisiones automatizadas que involucren datos personales.]

En caso de implementarse estos tratamientos, SEIRI proporcionará la información correspondiente sobre su existencia, finalidades, funcionamiento y derechos aplicables.

15. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web podrá utilizar tecnologías técnicas necesarias para su funcionamiento.

La utilización de cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento dependerá de las herramientas efectivamente habilitadas y de las bases jurídicas aplicables.

SEIRI deberá informar sobre las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y períodos de conservación, así como habilitar los mecanismos de gestión de preferencias que correspondan legalmente.

La información específica sobre estas tecnologías se actualizará de acuerdo con la configuración real del sitio web.

16. Actualización de la política

SEIRI podrá actualizar la presente política cuando se produzcan modificaciones normativas, cambios en sus actividades, incorporación de nuevas tecnologías o variaciones en las finalidades y condiciones del tratamiento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

Cuando los cambios requieran una nueva comunicación o consentimiento del titular, se adoptarán las medidas correspondientes antes de efectuar el tratamiento.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de datos personales, los titulares podrán comunicarse a través de:

SEIRI Consultores Empresariales

Correo electrónico: info@seiri-ec.com

Teléfono: +593 963893860

Sitio web: https://seiri-ec.com

SEIRI Consultores Empresariales reafirma su compromiso con el tratamiento responsable de los datos personales, la confidencialidad de la información y el respeto de los derechos de sus titulares.